Axe 2

Déployer une gamme d’outils numériques accessibles à tous les médiateurs pour assurer un développement des compétences tout au long de la vie

Les concertations menées dans le cadre du Conseil national de la refondation ont fait apparaître le besoin de renforcer l'outillage des acteurs de la médiation numérique, tout en offrant la possibilité à chacune et chacun de monter en compétence numérique par soi-même.

Ces objectifs sont au cœur de l'axe 2 de France Numérique Ensemble.

Une suite de solutions numériques pour les professionnels de l’inclusion numérique

Le Programme Société Numérique, en lien avec ses partenaires, assure le développement de plusieurs solutions numériques à même de répondre aux besoins des différents professionnels de terrain.

Médiateurs et coordinateurs numériques

La Coop de la médiation numérique est une suite d’outils interconnectés les uns aux autres permettant d’accompagner au mieux les médiateurs numériques dans leur métier. Cette suite permet notamment d’échanger entre pairs, se former aux enjeux du numérique, et valoriser les accompagnements réalisés.

Les Bases du numérique d’intérêt général a pour vocation de devenir le centre de ressources des acteurs du numérique d’intérêt général en rendant accessible, pour la première fois au niveau national, l’ensemble des contenus et outils produits par et pour le secteur.

ABC Diag et ABC Pix permettent de diagnostiquer rapidement la maîtrise des compétences numériques de base et d'accompagner les publics vers l'autonomie numérique

Aidants professionnels

Aidants Connect est un service à destination des travailleurs sociaux, agents publics d’accueil, conseillers France services, etc. Aidants connect sécurise les accompagnements réguliers des personnes en difficulté avec le numérique dans la réalisation de démarches en ligne

Mon Suivi Social est une solution numérique simple et intuitive pour faciliter le suivi des bénéficiaires des structures d'accompagnement social.

Responsables locaux en charge de l’inclusion numérique

L'Espace FNE permet aux chef.fes de projet locaux de piloter la politique d’inclusion numérique à l’échelle de leur territoire et d’assurer le suivi des principaux dispositifs tels que Conseiller numérique et Aidants Connect.

La Cartographie des lieux d’inclusion numérique est l’outil de référencement des structures et lieux de médiation numérique à l’échelle nationale.